Vertrieb neu gedacht

Kunde wünscht:

„Macht meine Vertriebsmannschaft für die neue Rolle als Außendienst fit! Die Handelslandschaft hat sich verändert, die Konsumenten shoppen anders und die Komplexität nimmt zu. Ich brauche Eure Hilfe!“

Wir setzen um:

„Lasst uns den Teilnehmern des Projektes ein Verständnis der „neuen Welt“ vermitteln inklusive der historischen Entwicklung, um den gesamten Kontext zu verstehen. Dazu definieren wir die Inhalte der neuen Rolle und konzipieren in einem Workshop den digitalen Assistenten. 1:1-Coachings helfen bei der Implementierung des xCoordinators, dem neuen Teamkollegen."

Das Projekt-Motto:
Voneinander füreinander lernen!

Messbares 24/7 Eventmanagement

Kunde wünscht:

„Bündelt an einem Ort alle Informationen zum Event und lass uns Freigaben und Veränderungen einfach bearbeiten. Zudem brauchen wir eine Ergebnismessung des Events, damit wir Daten für die zukünftigen Strategien haben!“

Wir setzen um:

„Schaffen wir eine Plattform, in der die Projektbeteiligten ihre Informationen integrieren, einsehen und anpassen können. Buchungen von Hotelzimmern, Meetings, Standtouren, Kundeneinladungen usw. sollen hier erfasst und die Informationen weiter verteilt werden - u.a. an Hotels, Stand Crew, Catering, Busunternehmen, Restaurant. Das Ganze ist ein "Event-Management"-Add-On zu unserem xCoordinator. Hier sollen die verschiedenen Aktivitäten aufgesplittet und für jeden am Event attraktiv auf dem Dashboard zusammengefasst werden. Durch QR-Codes sollen alle notwendigen Informationen schnell verteilt werden, zeitkritische Themen werden direkt kommuniziert. Die Leaderfassung wird einfach und auf den Punkt integriert und für die Eventmessung genutzt. Alle Daten helfen somit für mehr Klarheit der folgenden Events."

Das Projekt-Motto:
Durch Vernetzung von Daten ein messbares Event gestalten.

Der strategische Lagerbestand

Kunde wünscht:

„Macht meine produzierten Materialien für Merchandising, Messen und ähnliche Projekte sichtbar - in der Anzahl, im Zustand und für welchen Kunden. Alles, was nicht sichtbar ist, wird meist vergessen. Eine nachhaltige Lösung muss her!“

Wir setzen um:

„Lasst uns einen Material-Shop kreieren, der für die vielfältigen User einfach im Umgang ist. Jeder bekommt seinen Zugang, bestellt, verfolgt und koordiniert seine für ihn zugänglichen Materialien. Die Projektleiter haben, bzw. erstellen, eine Übersicht über die Verfügbarkeiten und bekommen eine Übersicht über den Mindestbestand. Diese ultimative Lösung nennen wir „xChain“. Sie soll das digitale Schaufenster der hauseigenen Materialien werden. Als kleinen Leckerbissen gibt es die Anbindung an eine Versandlogistik, die täglich die Aufträge abarbeitet und den Lagerbestand per Klick organsiert sowie durch die Sendungsverfolgung die Besteller automatisiert informiert. Inventurlisten sind per Klick möglich. Auch Leihgaben und Retouren besser zu managen ist kinderleicht. Das Team der Kunden shoppt gemütlich die zur Verfügung gestellten Materialien für seine Kunden und Partner!"

Das Projekt-Motto:
Nachhaltigkeit statt unbewachter Aktionismus.

Fachliche Beratung überall

Kunde wünscht:

"Als Anbieter/Hersteller wollen wir uns direkt mit unseren Kunden verbinden. Kunden können inzwischen überregional shoppen und suchen sich das schönste Erlebnis aus, was nun auch online sein kann. Eine individuelle Beratung ohne Störfaktoren und auch mal zu Zeiten, in denen kein Markt mehr geöffnet hat. Und sind die Distanzen mal zu groß, wird in der Online-Beratung die Lösung gefunden."

Wir setzen um:

„Wir schnüren ein Paket, in dem technologische Lösung und menschliche Komponente gleichsam berücksichtigt werden. Mit Beratern, die gerne aus dem „Home Office“ arbeiten. Für den sicheren Umgang mit Technik und Set integrieren wir Externe, schulen das Team und kümmern uns um deren Ausstattung. Das Beratungsangebot für jeden zugänglich zu machen und auch Teammitglieder einzusetzen, die ein Handicap haben und von daheim oder in Teilzeit arbeiten, ist das Ziel. Voilà, „xPerience“, unser Manager für digitale Beratung. Von der Verfügbarkeitsplanung der Beater bis zur Online-Buchung vereint er alle Prozesse. Für ein schönes Einkaufserlebnis dient die „Coupon“-Funktion, die als Goodie an die Konsumenten gegeben werden kann. Sämtliche Online-Meeting-Anbieter können integriert werden, individuell wie die Beratung selbst."

Das Projekt-Motto:

Integration & Ermöglichung von hybriden Kommunikationskonzepten.

Vernetzt und nah on the go

Kunde wünscht:

„Intensiviert die Beziehung mit meinen Kunden so, dass trotz physischer Distanz professionelle Nähe zum Kunden spürbar ist.“

Wir setzen um:

„Lasst uns die beiden Tools miteinander verbinden, um Besuche online oder physisch zu planen. Der Mitarbeiter kann einfach seine Tourenplanung im Tool erledigen und bei Bedarf oder bei Umständen, die einen persönlichen Besuch nicht zulassen, den Termin online mit dem Kunden vereinbaren. Das Bundle beider Tools wird konfiguriert und auf die Organisationsabläufe des Kunden zugeschnitten. Terminplanungen und Besuchsberichte einfach anlegen, Ergebnisse messen und Daten interpretieren. Auch die Erkenntnisse des hybriden Konzeptes wollen bewertet werden, was unser Business Analytics selbstverständlich beherrscht."

Das Projekt-Motto:
Arbeitszeit ist Lebenszeit!